求助一下各位，券商交易系统出问题导致亏损，怎么交涉。

前几天师长帖子提醒时达转债回售，赶紧跟着操作，其间我确信操作准确选择回售（券商查询了也确认），结果第二天被转股了，今天有券商工作人员回复他们系统设置出问题“让我提诉求，协助我向通达信交涉”，这个让我不舒服，明天不知如何答复，即是求助也提醒大家，谢谢。券商名暂时不提，看结果吧。