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2月24日看到盘中纳指ETF大跌超过5%，于是买进，准备短线持有的，谁知道现在折价了3%，不知道如何赎回。问了银河，说不知道，让问国泰基金公司。基金公司无人接电话，没有人工客服，没人解答。
基金公告上可以赎回，在集思录的份额上也看到昨天有人赎回了200万股。但在券商的交易软件上却无法赎回。
万能的集思录，各位集友，江湖救急，金币答谢！
基金公告上可以赎回，在集思录的份额上也看到昨天有人赎回了200万股。但在券商的交易软件上却无法赎回。
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赞同来自: 猪大力 、你猜再猜 、xineric 、stoneez 、Kurapica 、更多 »
流程：
1、确保自己开过ETF申赎权限，APP中国银河证券——交易——业务办理——设置跨境跨市场ETF申赎权限，自己打开；
2、申赎菜单：APP中国银河证券——交易——场内基金——基金赎回——513101，输入够1篮子的份数后提交，提交完记得在当日委托中查一下状态；
3、等回款即可，如果有对冲盘记得在基金公司卖券时点平仓。
其他需要注意的事项：
1、你的经纪商是否是一级申赎商，这个代码我帮你查过了，银河是；
2、记得查下申赎清单（基金公司网站或交易所都有），注意清单中当天是否允许申赎，是否有限额，方便自己做决策；
3、建议在申赎前跟自己开户营业部确认申赎的手续费，收完了可不好退 ：p
4、要不来我们这种比较熟练的营业部申赎 ：）
@火星免
1、确保自己开过ETF申赎权限，APP中国银河证券——交易——业务办理——设置跨境跨市场ETF申赎权限，自己打开；
2、申赎菜单：APP中国银河证券——交易——场内基金——基金赎回——513101，输入够1篮子的份数后提交，提交完记得在当日委托中查一下状态；
3、等回款即可，如果有对冲盘记得在基金公司卖券时点平仓。
其他需要注意的事项：
1、你的经纪商是否是一级申赎商，这个代码我帮你查过了，银河是；
2、记得查下申赎清单（基金公司网站或交易所都有），注意清单中当天是否允许申赎，是否有限额，方便自己做决策；
3、建议在申赎前跟自己开户营业部确认申赎的手续费，收完了可不好退 ：p
4、要不来我们这种比较熟练的营业部申赎 ：）
@火星免
京公网安备 11010802031449号