重读《乔布斯传》,什么样才叫伟大的公司?

近一两年不知道为啥突然厌倦了屏幕上跳动的红绿数字,空洞的宏观分析以及股民们无厘头的情绪。于是决定把艾萨克森所有的传记撸一遍。

第一本是《乔布斯传》,这仍旧是一本神作,在接近十年后的今天读起来更为感慨。这世界变了吗?这世界没有变,这世界变了。

教主在自己弥留之际,做出了对什么是伟大公司的描述,也是苹果的愿景。感觉甚至比巴菲特对公司的理解更为深刻。

他是这么说的:

我的激情所在是打造一家可以传世的公司,这家公司里的人动力十足地创造伟大的产品。其他一切都是第二位的。当然,能赚钱很棒,因为那样你才能够制造伟大的产品。但是动力来自产品,而不是利润。斯卡利本末倒置,把赚钱当成了目标。这种差别很微妙,但它却会影响每一件事:你聘用谁,提拔谁,会议上讨论什么事情。

有些人说:“消费者想要什么就给他们什么。”但那不是我的方式。我们的责任是提前一步搞清楚他们将来想要什么。我记得亨利·福特曾说过,“如果我最初问消费者他们想要什么,他们应该是会告诉我,‘要一匹更快的马!’”人们不知道想要什么,直到你把它摆在他们面前。正因如此,我从不依靠市场研究。我们的任务是读懂还没落到纸面上的东西。

宝丽来的埃德温·兰德曾谈过人文与科学的交集。我喜欢那个交集。那里有种魔力。有很多人在创新,但创新并不是我事业最主要的与众不同之处。苹果之所以能与人们产生共鸣,是因为在我们的创新中深藏着一种人文精神。我认为伟大的艺术家和伟大的工程师是相似的,他们都有自我表达的欲望。事实上最早做Mac的最优秀的人里,有些人同时也是诗人和音乐家。在20世纪70年代,计算机成为人们表现创造力的一种方式。一些伟大的艺术家,像列奥纳多·达·芬奇和米开朗基罗,同时也是精通科学的人。米开朗基罗懂很多关于采石的知识,他不是只知道如何雕塑。

人们付钱让我们为他们整合东西,因为他们不能7天24小时地去想这些。如果你对生产伟大的产品有极大的激情,它会推着你去追求一体化,去把你的硬件、软件以及内容管理都整合在一起。你想开辟新的领域,就必须自己来做。如果你想让产品对其他硬件或软件开放,你就只能放弃一些愿景。

过去,不同阶段有不同的公司成为了硅谷的典范。很长一段时间里,是惠普。后来,在半导体时代,是仙童和英特尔。我觉得,有一段时间是苹果,后来没落了。而今天,我认为是苹果和谷歌——苹果更多一些。我想苹果已经经受住了时间的检验。它曾有过起起伏伏,但如今仍然走在时代的前沿。

要指出微软的不足很容易。他们显然已经丧失了统治地位,已经变得基本上无关紧要。但是我欣赏他们所做的,也了解那有多么困难。他们很擅长商业方面的事务。他们在产品方面从未有过应有的野心。比尔喜欢把自己说成是做产品的人,但他真的不是。他是个商人。赢得业务比做出伟大的产品更重要。他最后成了最富有的人,如果这就是他的目标,那么他实现了。但那从来都不是我的目标,而且我怀疑,那最终是否是他的目标。我欣赏他,欣赏他创建的公司,很出色,我也喜欢跟他合作。他很聪明,实际上也很有幽默感。但是微软的基因里从来都没有人文精神和艺术气质。即使在看到Mac以后,他们都模仿不好。他们完全没搞懂它是怎么回事儿。

像IBM或微软这样的公司为什么会衰落,我有我自己的见解。这样的公司干得很好,它们进行创新,成为或接近成为某个领域的垄断者,然后产品的质量就变得不那么重要了。这些公司开始重视优秀的销售人员,因为是他们在推动销售、改写了收入数字,而不是产品的工程师和设计师。因此销售人员最后成为公司的经营者。IBM的约翰·埃克斯是聪明、善辩、非常棒的销售人员,但是对产品一无所知。同样的事情也发生在施乐。做销售的人经营公司,做产品的人就不再那么重要,其中很多人就失去了创造的激情。斯卡利加入后,苹果就发生了这样的事情,那是我的失误;鲍尔默接管微软后也是这样。苹果很幸运,能够东山再起,但我认为只要鲍尔默还在掌舵,微软就不会有什么起色。

我讨厌一种人,他们把自己称为“企业家”,实际上真正想做的却是创建一家企业,然后把它卖掉或上市,他们就可以变现,一走了之。他们不愿意费力气打造一家真正的公司,而这正是商业领域里最艰难的工作。只有做到这一点你才能真正有所贡献,为前人留下的遗产添砖加瓦。你要打造一家再过一两代人仍然屹立不倒的公司。那就是沃尔特·迪士尼,还有休利特和帕卡德,还有创建英特尔的人所做的。他们创造了传世的公司,而不仅仅是赚了钱。这正是我对苹果的期望。

我不认为我对别人很苛刻,但如果谁把什么事搞砸了,我会当面跟他说。诚实是我的责任。我知道我在说什么,而且事实证明通常我是对的。那是我试图创建的文化。我们相互间诚实到残酷的地步,任何人都可以跟我说,他们认为我就是一堆狗屎,我也可以这样说他们。我们有过一些激烈的争吵,互相吼叫,那可以说是我最美好的一段时光。我在别人面前说“罗恩,那个商店看起来像坨屎”的时候没什么不良感觉。或者我会说“天啊,我们把这个工艺搞砸了”,就当着负责人的面。这就是我们的规矩:你就得超级诚实。也许有更好的方式,像个绅士俱乐部一样,大家都戴着领带,说着上等人的敬语,满嘴华丽委婉的词汇,但是我对此不太在行,因为我是来自加利福尼亚的中产阶级。

我有时候对别人很严厉,可能没有必要那么严厉。我还记得里德6岁时,他回到家,而我那天刚解雇了一个人,我当时就在想,一个人要怎样告诉他的家人和幼子他失业了。很不好受。但是必须有人去做这样的事。我认为确保团队的优秀始终是我的责任,如果我不去做这件事,没有人会去做。

你必须不断地去推动创新。迪伦本来可以一直唱抗议歌曲,可能会赚很多钱,但是他没有那么做。他必须向前走,1965年在民谣中融入电子音乐元素时,他疏远了很多人。1966年的欧洲巡演是他的巅峰。他会先上台演奏原声吉他,观众非常喜欢。然后他会带出TheBand乐队,他们都演奏电子乐器,观众有时候就会喝倒彩。有一次他正要唱《像一块滚石》,观众中有人高喊“叛徒!”迪伦说:“搞他个震耳欲聋!”他们真那样做了。披头士乐队也一样。他们一直演变、前行、改进他们的艺术。那就是我一直试图做的事情——不断前进。否则,就如迪伦所说,如果你不忙着求生,你就在忙着求死。

我的动力是什么?我觉得,大多数创造者都想为我们能够得益于前人取得的成就而表达感激。我并没有发明我用的语言或数学。我的食物基本都不是我自己做的,衣服更是一件都没做过。我所做的每一件事都有赖于我们人类的其他成员,以及他们的贡献和成就。我们很多人都想回馈社会,在历史的长河中再添上一笔。我们只能用这种大多数人都掌握的方式去表达——因为我们不会写鲍勃·迪伦的歌或汤姆·斯托帕德(TomStoppard)的戏剧。我们试图用我们仅有的天分去表达我们深层的感受,去表达我们对前人所有贡献的感激,去为历史长河加上一点儿什么。那就是推动我的力量。​​​​

即便是现在看起来,教主仍然预言着许多公司的开头和结局,像是一场宿命。

顺便说一句题外话,在最后的时刻盖茨曾去探访乔布斯。他们单独相处了2,3小时,那是这两个死对头难得的温馨时刻。他们甚至向对方倾吐自己的爱情和婚姻是多么的幸运。你的劳伦,我的梅琳达!

往事不堪回首,现如今已然一地鸡毛。果然没有什么能永垂不朽。
发表时间 2024-03-27 13:15     最后修改时间 2024-03-27 13:26     来自广东

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bigbear2046

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后视镜而已
乔布斯离开苹果后做的next可以说非常失败,但是苹果依然出重金把它买了下来...
2024-05-10 08:46 来自上海 引用
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littledou

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握手!找到同类人了。
今年开始已经读完他的《乔布斯传》《伊隆马斯克传》,目前《富兰克林传》和《基辛格传》在同时读。还有一本《爱因斯坦传》从图书馆借来,读的很吃力准备放一段时间再读。《达芬奇传》估计得下半年安排上。
2024-05-10 06:18 来自广东 引用
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rnll

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伟大能持续多久?
2024-04-27 14:45 来自广东 引用
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豆光

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你读这类书可以当消遣,对理解伟大的公司没有帮助。
2024-04-27 10:56 来自浙江 引用
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酱油面

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先点赞再说
2024-04-27 10:55 来自云南 引用
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kytz

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@rule
土生土长的美国人应该是印第安人吧,他们早都被几乎杀光了
印第安人是中国人,所以自古以来美洲是中国的!
2024-04-27 10:35 来自上海 引用
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rule

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@luckzpz
我的感受还是要鼓励移民教主是叙利亚马斯克是南非的都不是土生土长的美国人
土生土长的美国人应该是印第安人吧,他们早都被几乎杀光了
2024-04-27 09:42 来自河南 引用
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booboo

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这个就是不同的价值观
2024-04-27 09:37 来自上海 引用
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kim181

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@luckzpz
我的感受还是要鼓励移民教主是叙利亚马斯克是南非的都不是土生土长的美国人
就没几个土生土长的美国人,深圳如是。
2024-04-27 08:43 来自广东 引用
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星星之火

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@tomjerry
这么好的书,我要好好学习一下。错过苹果是我这十年最大的遗憾之一。。本来可以抄段永平的作业躺赢,结果这十年沉迷于港股垃圾股中无法自拔,迷失了初心,钱包越来越瘦,人也憔悴了,时间也蹉跎了!
这个感觉可能算事后诸葛亮,如果另一个平行世界,苹果没有兴旺,港股发达,是不是又是另一番感悟?其实关键不是抄作业,而是要自己真的理解!
2024-04-05 17:16 来自湖南 引用
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XIAOHULI92

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@luckzpz
我的感受还是要鼓励移民
教主是叙利亚
马斯克是南非的
都不是土生土长的美国人
美国就是以军事能力为基石来打造第一强国,然后吸收全世界所有的人才。想想1970—2000的香港是不是一样?因为1940—1950年代吸收了大量的国内顶尖人才。香港现在没落了,未来美国一旦不能保证永远是第一强国,人才会回流欧洲和亚洲
2024-04-04 09:59 来自江苏 引用
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tomjerry

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这么好的书,我要好好学习一下。错过苹果是我这十年最大的遗憾之一。。本来可以抄段永平的作业躺赢,结果这十年沉迷于港股垃圾股中无法自拔,迷失了初心,钱包越来越瘦,人也憔悴了,时间也蹉跎了!
2024-04-03 23:58 来自广东 引用
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传达室李老伯

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@理杏
累死累活工作一辈子创造一家伟大的公司,财务自由有钱有闲平平淡淡的过一辈子,你选择哪个?我想我会选择后者
所以英雄不仅是能力出众或者时势造就,很大程度是天才。想要成为英雄的欲望也是一种天赋。
2024-03-28 09:25 来自河南 引用
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Penny

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@smic2010
当初买了英文原版的,结果自己没看,送给别人作礼物了。
我从这篇短文里练了解大概,没有看过原版也没有什么问题了。
很显然,不管乔帮主,股神还是一龙的个性如何迥异,他们都非常enjoy自己所做的事业,而且希望在各自领域成功的渴望似乎比赚钱本身还要强烈得多。
而平常如我等,则常常会在口袋里的数字一两年时间里停滞不前的时候, 就容易变得:不知道为啥突然厌倦了屏幕上跳动的红绿数字,空洞的宏观分析以及股民们无...
您非常准确的描述了我目前的囧境。瑞思拜。
2024-03-27 21:15 来自广东 引用
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量化投资先锋

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美国许多大公司的创始人都是移民后代。

苹果的乔布斯是叙利亚移民的后代。
亚马逊的贝索斯是古巴移民的后代。
谷歌的布林是俄罗斯移民的后代。
英伟达的黄仁勋是中国台湾移民的后代。
特斯拉的马斯克是南非移民的后代。

美国每年要吸收全球100万人,都是技术移民或投资移民。

中国的许多高科技企业,也都是由外地移民创建。
2024-03-27 21:12 来自陕西 引用
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smic2010

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当初买了英文原版的,结果自己没看,送给别人作礼物了。

我从这篇短文里练了解大概,没有看过原版也没有什么问题了。

很显然,不管乔帮主,股神还是一龙的个性如何迥异,他们都非常enjoy自己所做的事业,而且希望在各自领域成功的渴望似乎比赚钱本身还要强烈得多。

而平常如我等,则常常会在口袋里的数字一两年时间里停滞不前的时候, 就容易变得:不知道为啥突然厌倦了屏幕上跳动的红绿数字,空洞的宏观分析以及股民们无厘头的情绪。

终于明白,原来我enjoy的是钱的感觉,而不是过程啊。
2024-03-27 21:02 来自新加坡 引用
1

陪伴成长

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伟大的,通常命短。

苹果能活到今天,而且还活得不错,除了要感谢美国政府,还要感谢乔布斯的寿命 。。。
2024-03-27 20:46 来自上海 引用
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小白律师

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公司作为一种盈利性组织机构,是不存在伟大与否的概念的。
公司的风格、作风,往往是由公司的创始人决定的。
因为公司的高管、早期员工都是创始人亲自挑选的,三观相投;公司的发展战略、管理制度也都是由创始人亲自制定的,一以贯之。
乔布斯死后,苹果已经变了味,等到他带出来的元老也陆续离开,苹果就不再是苹果了。
忒修斯之船终究不是当初的那条船了。
2024-03-27 20:30 来自天津 引用
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luckzpz - 像爱惜自己生命一样保护本金

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我的感受还是要鼓励移民
教主是叙利亚
马斯克是南非的
都不是土生土长的美国人
2024-03-27 19:18 来自江苏 引用
1

指锚湾

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教主是时代的英雄,巴菲特也是。
教主眼里的伟大公司,是把非标产品做出调性,引领用户的需求
巴菲特眼里的伟大公司,是凭借商业模式取胜
不管是商业还是资本市场,都在进化,伟大的公司有好几个要素,不同阶段,主导要素不同
把非标产品做出调性,已经是行业共识,光有这个理念是没法在竞争中脱颖而出的
同样,做投资,优秀的商业模式,也是行业共识,但坤坤的基金回撤也会比较大
所以,江山代有人才出,各领风骚几十年吧
2024-03-27 16:36 来自北京 引用
1

Loadstarr

赞同来自: 大7终成

伟大基本都是后验的。
所有事物都要考虑两面性,塑造伟大的所有品质都能同样带来毁灭,两者的差别只是天时地利人和这些随机因素。
即便是已经伟大的AAPL也经历了噩梦一样的几十年,在新世纪才走向伟大。
2024-03-27 15:07 来自浙江 引用
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Penny

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@oliversea
大约2000年代的苹果 谷歌 都挺伟大的
大约2010年前后,处处可见马爸爸的语录

关于伟大的叙事,一般都是有一个保质期,短的只有3-5年。
是的呀,人都是要死的,所以活着有什么意义呢。另外,您真的读了这篇文章吗?
2024-03-27 14:14修改 来自广东 引用
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oliversea

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大约2000年代的苹果 谷歌 都挺伟大的
大约2010年前后,处处可见马爸爸的语录

关于伟大的叙事,一般都是有一个保质期,短的只有3-5年。
2024-03-27 13:38 来自浙江 引用
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割总

赞同来自: happysam2018 gaokui16816888 teresa90s

@Penny
好了啦,你和我也不算什么讨人喜欢的种类。。。。
哈哈哈,我一直觉得我不擅长干与人打交道的工作,大学刚毕业那会,干过一段时间人力资源工作,是我最讨厌的工作。
2024-03-27 13:37 来自天津 引用
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flushz - 新手,非价投

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o(╯□╰)o
2024-03-27 13:36 来自安徽 引用
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Penny

赞同来自: happysam2018 割总

@割总
以前看乔布斯传,就有一个深刻的感觉,就是如果你真的和乔布斯这样的人在一起工作或者生活,你可能不喜欢他甚至很讨厌他。不可否认乔布斯伟大的成就,但是他的性格乖戾刻薄,可能牛逼的人都很有个性。
好了啦,你和我也不算什么讨人喜欢的种类。。。。
2024-03-27 13:33 来自广东 引用
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割总

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以前看乔布斯传,就有一个深刻的感觉,就是如果你真的和乔布斯这样的人在一起工作或者生活,你可能不喜欢他甚至很讨厌他。不可否认乔布斯伟大的成就,但是他的性格乖戾刻薄,可能牛逼的人都很有个性。
2024-03-27 13:31 来自天津 引用
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ishuguang

赞同来自: CVV227

乔布斯确实是伟大的企业家,最近接连读了乔布斯传和马斯克传,很有意思,两位企业家都是以产品为第一驱动力,马斯克更带有工程师的方面,所以他会让设计者办公室在厂房里,乔布斯更带有设计师的方面,制造让步与设计。但是在保证产品品质和追寻自己的目标上,二者都是一样的。希望中国也可以出更多的以产品力为先的企业家。
2024-03-27 13:29 来自上海 引用
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Penny

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@oliversea
伟大的公司,伟大的企业家,可能也只是另一场宏达的叙事。

随感而发,楼主勿恼。
我确实很不喜欢您这种说法,什么都是可以叫另一场宏大叙事,这样一切都会指向无尽的虚空。
2024-03-27 13:24 来自广东 引用
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oliversea

赞同来自: happysam2018 gaokui16816888 dingo49 阿白阿白

伟大的公司,伟大的企业家,可能也只是另一场宏达的叙事。

随感而发,楼主勿恼。
2024-03-27 13:20 来自浙江 引用

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