浙商银行大额存单转让业务,需要输入转让金额,而不是转让的利率,而因为输错了转让金额,而浙商银行的转让界面提示不够,最后直接成交导致了的亏损;
实际3.x%的存单,转让接收人实际是买到了4%的存单;转让时候是看不到4%这个利率的;
原因后继实测我的某型号iphone小屏幕手机上的操作,输入金额界面由于在小屏幕手机会跨2个屏幕,会看不到转让方的持有期收益率,实际持有期利率-900%多,利息都让给了受让人。
该行程序需要特定操作才能弹窗, 用的很小的字体提示持有期的收益;
想必现在利率下行的时刻,没有人会让利转让;
而宁波银行,只要输入转让利率,能看到实际受让人利率,一目了然;在小屏幕手机也不会跨2个屏幕,导致忽视这个重要的提示;差别巨大。
另外发现浙商银行设定大额存单转让的利率,限制不能上溢利率,最高只能按买的利率转让,导致受让方都能买到较高利率,对受让方友好。利率下行年代,对转让方无益;转让方无法享受溢价。
实测该行3%以上的利率,都是老的存单,成交极快,疑似有是自动操作;
联系银行某零售投诉人员weixin答复是手机不支持。反映后没有任何改进和答复;
联系12363省人行和12378,电话都是转到该行处理;将发纸面邮件投诉到该省人行;后继更新。
该行微信答复:
该行特定操作后看不到转让方利率
宁波银行的转让界面非常友好。清晰看到转让方和受让方的利率;
该行需要特定操作看到转让方利率的情况 但是看不到受让方利率
实际3.x%的存单,转让接收人实际是买到了4%的存单;转让时候是看不到4%这个利率的;
原因后继实测我的某型号iphone小屏幕手机上的操作,输入金额界面由于在小屏幕手机会跨2个屏幕,会看不到转让方的持有期收益率,实际持有期利率-900%多,利息都让给了受让人。
该行程序需要特定操作才能弹窗, 用的很小的字体提示持有期的收益;
想必现在利率下行的时刻,没有人会让利转让;
而宁波银行,只要输入转让利率,能看到实际受让人利率,一目了然;在小屏幕手机也不会跨2个屏幕,导致忽视这个重要的提示;差别巨大。
另外发现浙商银行设定大额存单转让的利率,限制不能上溢利率,最高只能按买的利率转让,导致受让方都能买到较高利率,对受让方友好。利率下行年代,对转让方无益;转让方无法享受溢价。
实测该行3%以上的利率,都是老的存单,成交极快,疑似有是自动操作;
联系银行某零售投诉人员weixin答复是手机不支持。反映后没有任何改进和答复;
联系12363省人行和12378,电话都是转到该行处理;将发纸面邮件投诉到该省人行;后继更新。
该行微信答复:
该行特定操作后看不到转让方利率
宁波银行的转让界面非常友好。清晰看到转让方和受让方的利率;
该行需要特定操作看到转让方利率的情况 但是看不到受让方利率
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@nvidia
拉到下面就是输入手机号验证码确定了。这里为止实际就是以为持有期就是0利率,因为持有了一天,利率0也没啥;
而实际的情况,是和大屏幕手机的最后一张图类似,输入转让金额后点键盘上确定,实际那行小字才会显示实际持有期利率是-190%;这才能真正看到亏损了。
总之输入转让金额后小屏幕手机上特定操作是不能直接看到转让方的利率 ,会造成错觉。因为错误指令下发。
第一张图的利率不是有很多位0吗,怎么会显示不到呢?第二张图的小屏幕手机上这一屏输入转让金额不点确定,下面一行小字持有期利率这里显示很多位0是默认的,操作拉下去下一屏就看不到这行计算后的利率了,就会误认为是持有期0利率;
我还以为是在屏幕最右边,你屏幕太小,数字显示在外面没看到呢
拉到下面就是输入手机号验证码确定了。这里为止实际就是以为持有期就是0利率,因为持有了一天,利率0也没啥;
而实际的情况,是和大屏幕手机的最后一张图类似,输入转让金额后点键盘上确定,实际那行小字才会显示实际持有期利率是-190%;这才能真正看到亏损了。
总之输入转让金额后小屏幕手机上特定操作是不能直接看到转让方的利率 ,会造成错觉。因为错误指令下发。
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@猫消灭人类
回忆当时为什么输错,确实急了,想卖掉再抢一个,另外是因为这个输入的金额不是20万整数,是30多万一张,带零头,7输错6不容易发现;小键盘输错数字也是有的。所以一定要慢,买入当卖出在证券APP小小的界面也发生过,但是一般当前界面就很清晰能看到错误提示;很容易就改了。
愿赌服输,输错是用户责任,但是界面确实做的不好。根本不是用户的真实下单意愿;
事后在浙商买的很多笔大额存单都已经赎回,后继也找到了其它更多的银行平台有更好的产品,都没有看到这么差的设计。换个平台海阔天空。 浙商作为股份行这么多年还不如宁波,不是没有原因。
今年2月电话12363问了江苏人行纸面投诉流程,发EMS去江苏省人行投诉。先试试根据人行大额存单15年的法规,浙商转让的存单不能提前支取和转让利率没有市场化(固定下折),结果和试想一样。EMS过去,1个月后正式收到了EMS回复回来,回复是带了文件号(江苏人行24年XX号,推脱这是转让存单,不适用于人行的法律没规定。呵。另外也建议总行发行的,去找总行。 然后电话了浙江省人行12363,客服态度很好,电话投诉还是转给该行,回来例行咨询无下文;
已经投诉过:浙商的客服邮件,客服电话,江苏的12363,12378(电话都是转给该行),江苏人行EMS举报信,浙江人行12363;
做这些事时间成本目前还好。不过是要体验下这些流程。在考虑网上法院下一步 自诉,律师费1万以下先交2000;
他的应该是苹果6,我也用,哈哈。手机是苹果SE 2 ,2020年买的。屏幕和iphone6差不多大的。
回忆当时为什么输错,确实急了,想卖掉再抢一个,另外是因为这个输入的金额不是20万整数,是30多万一张,带零头,7输错6不容易发现;小键盘输错数字也是有的。所以一定要慢,买入当卖出在证券APP小小的界面也发生过,但是一般当前界面就很清晰能看到错误提示;很容易就改了。
愿赌服输,输错是用户责任,但是界面确实做的不好。根本不是用户的真实下单意愿;
事后在浙商买的很多笔大额存单都已经赎回,后继也找到了其它更多的银行平台有更好的产品,都没有看到这么差的设计。换个平台海阔天空。 浙商作为股份行这么多年还不如宁波,不是没有原因。
今年2月电话12363问了江苏人行纸面投诉流程,发EMS去江苏省人行投诉。先试试根据人行大额存单15年的法规,浙商转让的存单不能提前支取和转让利率没有市场化(固定下折),结果和试想一样。EMS过去,1个月后正式收到了EMS回复回来,回复是带了文件号(江苏人行24年XX号,推脱这是转让存单,不适用于人行的法律没规定。呵。另外也建议总行发行的,去找总行。 然后电话了浙江省人行12363,客服态度很好,电话投诉还是转给该行,回来例行咨询无下文;
已经投诉过:浙商的客服邮件,客服电话,江苏的12363,12378(电话都是转给该行),江苏人行EMS举报信,浙江人行12363;
做这些事时间成本目前还好。不过是要体验下这些流程。在考虑网上法院下一步 自诉,律师费1万以下先交2000;
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赞同来自: muddle2000
这个估计投诉没有用吧,除非这个银行很多人都因为这个原因导致亏损才能说是程序问题,只是一个人的亏损就是自己不小心了。
和我上周期货操作一样,很久没有玩了,忘了把经典模式改成三键模式,开仓没影响,平仓时不小心把平点成开空了(经典模式的买卖两个键比开平显眼得多),瞬间损失一百多手续费,而且还有几个跳点的损失。如果当时没及时认错全平,现在亏损上万了都
和我上周期货操作一样,很久没有玩了,忘了把经典模式改成三键模式,开仓没影响,平仓时不小心把平点成开空了(经典模式的买卖两个键比开平显眼得多),瞬间损失一百多手续费,而且还有几个跳点的损失。如果当时没及时认错全平,现在亏损上万了都
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ericlule - 满招损 谦受益
有的时候在不同券商交易软件间切换的时候,我也会乌龙,买卖弄反了。
但是楼主定存转让不应该啊,又不赶时间,操作的时候应该当心一些。
如果真的是浙商的问题,那么他应该会接收到铺天盖地的投诉了,应该早就把bug修复了。
但是楼主定存转让不应该啊,又不赶时间,操作的时候应该当心一些。
如果真的是浙商的问题,那么他应该会接收到铺天盖地的投诉了,应该早就把bug修复了。