中银香港银行卡手机银行登录问题

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2024.2份，去香港旅游，顺便开了中银香港银行卡，一直没用，现在打开中银香港aPP，输入银行卡上的16位号码及密码，现在登录不了手机银行了，提示帐号或者密码错误。
问题1，是应该输入16位银行卡上的号码，还是8位数的网上银行号码？（我没有网上银行号码）。
问题2，是不是由于我超过几个月没有登录过手机银行，导致锁卡了？
求指点

发表时间 2025-03-09 11:07 来自山西

8 个回复

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你用户名忘记了吧，翻下小红书，看看怎么操作吧

2025-03-10 12:06 来自北京引用

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开卡的时候银行会有一张表格给你，看看上面你的帐户信息，密码再想想

2025-03-10 11:55 来自北京引用

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中银香港是用户名登录，自己开户的时候设置的

2025-03-10 11:52 来自江苏引用

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登陆要么用网上银行账号（跟银行卡号一点关系都没有），或者用户名称。网上银行账号在你开户的时候给打印在纸上（估计丢了，或者去邮箱看看有没有查过账单），用户名称是你自己设置的。还是想想自己会设哪个用户名称吧，不然要跑到香港查

2025-03-10 11:14 来自福建引用

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手机银行登录不了，而中银香港客服电话又没法打通，如之奈何

2025-03-10 10:57 来自山西引用

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是后者8位数账号，柜台开会抄给你。

2025-03-09 12:20 来自北京引用

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账号密码是你当时注册的时候设置的，不是卡号和密码

2025-03-09 12:11 来自北京引用

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应该是当时设置的用户名

2025-03-09 12:11 来自黑龙江引用

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